这些能力不足,你无法远程工作

你一定认为远程工作很舒服吧?其实未必。远程办公的任何优势都有可能变成它的劣势。时间和空间的自由,有可能代表着24小时“待命”;没有打扰的专注,有可能意味着孤独和失去社交的接口;有更多时间照顾家庭,有可能变成了一只在工作和生活之间无缝旋转的陀螺,疲惫不堪……

远程工作,是一种将工作融入生活的方式,可以自由地设定自己的时间表和在任何地点工作。远程工作对于工作者的好处很多:可以拥有更多的自由,可以长时间专注于工作本身,而不是“上班”——这在办公室很难做到。有些人还认为这是一种更好的平衡工作与生活的方式,或者是让人在最高效的时间工作——使生产力发挥最大值的工作方式。

我们采访了十余位远程工作工程师,他们有的已经有多年远程经验,有的刚刚开始适应。或许,他们的经验和故事,可以为向往远程工作或者刚刚开始远程工作的你一些启发和帮助。

突然的自由,颓废的状态随之而来

在苏州远程办公三年多的王骅说:“自从在家办公用以来,我有很长一段时间是迷失的,因为没有压力,似乎怎么做都可以,但似乎怎么做又都不对,没有回馈。虽然我每天都有具体的工作要做,每周都要交付代码,但还是感觉自己的生活没有章法。”

从上海回到江西老家远程的李爱文,在初期阶段也是有同样的感受:“不太满意的地方,是我的自律能力还有待加强。脑袋里想的是,不需要通勤,多出了一些空余时间,终于可以折腾一下自己的兴趣爱好,但是结果一般都是把时间荒废掉了。”

其实,出现颓废的状态在初期磨合阶段还是挺常见的,但是这种状态也是很容易去调整的。设置你的上下班时间和专门的工作区,给自己一个仪式感,慢慢就能养成甩掉颓废的状态,迅速进入工作状态。

北欧工作的马玉年就建议,设置一个基础的上下班时间来约束自己,并将自己的工作时间共享给团队的其他人,也能便于协作。他在当地一个共享办公的地方租有一个工位,进入工作环境,就像是一个仪式。告诉自己的身体和思想,现在应该进入工作状态了。这样可以避免一个人长期独处而容易产生“颓废”的状态。对于他来说,虽然是去办公室,但也是远程工作,因为其他团队成员都不在一个城市,而最近几年都是跟国内团队合作。“之所以选择去办公室,我是希望寻找一个让我更专心的工作环境。”

专门的工作区,可以是离家很近的咖啡厅、图书馆、共享空间,也可以是家里的书房、卧室的一块安静角落,甚至是客厅的餐桌……任何在工作时间内不被打扰的区域,都可以兼作工作区。王骅有个一岁的小朋友,为了让自己能够专注工作,他把书房设置成自己的办公室,工作时间,关起门,两耳不闻窗外事,集中精力。打开门走出书房,就是他和孩子的亲子放松时间。李爱文则将自己卧室的书桌布置成了工作桌,他工作的设备和工具都只会出现在这里。

看起来可能只是一个区域,但这很重要,对于你来说,是告诉自己我应该开始工作了。对于家人来说,也是发出“工作中,免打扰”的信号。

效率低,工作时间被拉长

上海的侯晓骅在今年开始了远程办公,他对远程办公的美好幻想在初期逐渐破灭,因为他发现原先8小时的工作状态可能在家就变成了12小时+的模式,不仅得随时待命,还容易被各种突发状况打断,而且沟通成本也增加了,可能随时随地就要上视频会议了。

这样的循环,会让人陷入被动和疲惫的状态。对于这个问题,所有受访的远程工作者都给出了一个近乎统一的答案:给自己设定一个时间表或者计划表,强制训练自己在一定时间内专注,这个专注的时间会越来越长,效率会越来越高。

苏州的王骅谈到效率时提到了自控力,不要因为自己一时的自控力不足而陷入自责,也不要希望自己每时每刻都能全神贯注,相反,更应该关注缓慢的变化,看看一个月来是否有所进步。其实每天只要把握住关键的一段时间,保证这段时间的专注就可以了,随着自己不停地锻炼和提升,能集中注意力的时间也会慢慢变长。当然,也可以用工具来辅助自己。

建议尝试使用一些时间管理方法来提高单位时间内的效率,而不是非要保持每天8小时的工作时长。比如Pomodoro Technique(番茄钟工作法)和TimeBox。每天拿出一个时间段使用Pomodoro Technique。在这个时间段内的每一个25分钟,都能专注于当前的任务而免于被其他人或者事情打扰,关闭或者屏蔽IM工具。过了这个时间段,则可以更多地跟大家交流。

来自的大连的郜元慧也分享了自己的心得:“我对自己的要求就是能坐住板凳。我规定自己每天上午和下午必须坐在电脑前达到规定的小时数(根据工作量每天变动),这段时间内,只做和工作相关的事情,不看手机,不浏览其他网页,不做工作无关的事情。久而久之,固定时间内做规定的事,就会从强迫自己变成一种习惯,被大脑接纳,当形成一种习惯后,工作效率也会随着提高。

苏州的远程测试工程师戴瑶瑶也已经从事三年的远程工作了,她说刚开始的时候非常容易走神,很难集中精神,有时感觉半天没做什么事情,效率非常低。后来,她发现把每天要做的事情列出来,做一个计划表,然后一项一项去完成,很有帮助!当你拥有了应对工作的自控力的时候,不仅仅自己的工作和学习,连整个生活都会游刃有余。

负面情绪涌现:寂寞、急躁……

远程办公,周边没有同事,没有可以直接交流的人,难免会出现一些负面情绪。寂寞,是大家普遍存在的感觉。寂寞的而后会引发其他更多的负面情绪,不仅会影响工作效率,还会影响整个人的精神状态和生活品质。

首先,必须重视工作上的沟通,不仅能够提高工作效率,也能改善个人因为缺少交际带来的其他情绪。大连的软件工程师石常婷,在近几年的远程工作中逐渐总结了自己的一套沟通法则:

遇到复杂的事情,尝试将事情分成几个大块,每块下面再罗列几个小点,做到简洁但逻辑清晰。

以重要性和紧急程度排序,做到信息不遗漏也不重复。最重要的信息放在最前面,一眼就能了解主旨。

▎文字表达要简洁,无多余字。在不影响完整性和礼貌性的前提下,尽量使用简单句子和简短词语。

条件允许的情况下,尽可能保持最直接高效的在线沟通方式,比如视频交流取代电子邮件、短消息。

刚刚远程工作满一年的韦帅丞·是一位90后的小伙,他坦言,其实远程工作对每一个参与者提出了更高的要求,这个过程一开始可能感觉不太习惯。因为除去写代码,远程工作者要学会沟通,和团队协作沟通以及和客户的沟通,都是同样重要。最初我总是会担心,如果没有很好地理解到客户对项目的需求,而使用自己的想法去开发的话,很可能会得到一个南辕北辙的结果。

转换思维、改变习惯,更加主动地去沟通,更加积极地去思考。客户方可能针对很多细节没有想得很清楚,我们作为开发人员,需要将细节论证清楚,然后将自己的做法层层剥开,让客户真正了解到我们的设计和想法之后,他们才能在正确的方向为我们提供帮助。

在这一点上,江苏南通的韦帅丞、苏州的王骅、湖北的黎诚等都深有感触。从之前的开发思维中跳出来,锻炼产品思维,自己再也不是埋头写代码的传统程序员了,这个过程既有挑战,也很有趣。所以我们要实现的价值,不应该仅仅停留在将需求翻译成代码这部分,而应该从全面的视角来看,我们能在这个体系中,实现多少价值。

其次,与同事或者合作伙伴的沟通,不一定局限于工作。公司可以通过设置网络资源(如“虚拟饮水机”)或事件(定期团队建设等)来帮助远程员工与办公室内员工之间建立更有机的联系。重庆的陈维巍一边远程工作,一边承担了接送孩子以及部分照顾孩子的事情。但是,遇到必须跟同事当面解决的问题,就提前约时间去公司。有时候,公司或者团队也会组织一些聚餐、娱乐活动。

北欧老马说到他去共享办公区域办公的优势,是可以跟其他人交流,拓展社交圈,参与各种活动和团队建设,这样可以抵消到由于远程办公带来的很多负面因素和不真实感。另外,他几乎每周都会坐火车去另外一个城市,跟团队的其他成员面对面工作一天。这样对团队内部的沟通和信任非常有帮助!

当然,你也可以通过生活中的其他途径建立自己的社交圈,弥补不足。比如,你的邻居、孩子同学的父母,或者你有一个自己的兴趣爱好,和志趣相投的一群人相处是让你忘却孤独寂寞最好的方法。上海的侯晓骅就利用远程办公的优势,将省下来的通勤时间用来看书或去附近的游泳馆游泳。不仅可以缓解压力,锻炼身体,他还认识了一群同样爱好游泳的朋友,其中一位七十几岁的老人家,还悉心指导他,帮他学会了蝶泳。不仅如此,侯晓骅说:“老人家的精神也值得我学习,不管多大年纪,都要坚持自己热爱的事情,追求自己的梦想。”

苏州的远程工程师王骅则建议:先不纠结自己社交的广度和数量,而是关注自己的价值,我们缺的不是认识人的数量,而是自身价值。首先必须摆脱活在一个人的世界中,其次做好在工作项目中的角色和在家庭的角色,好好审视自己在现有角色中的价值,从而进一步明白自己社交上的位置。先维护好自己身边的家人、朋友、同事,至于开疆拓土、认识更多人,就靠自己以此为基石,慢慢经营了。当然,现在的交流方式越来越多样化,我们也有更多地方式和外界保持联系,不落伍。

工作生活总是混在一起

因为没有场景的切换,却承担不同的角色,必然会出现工作生活掺杂在一起的情况,应该要开始工作了,生活上的事情还在拖着。应该要下班了,工作还没结束。既然混在一起,我们要做的一定是设定界线

工作的时候专注工作,该下班属于生活的时间也不应该轻易被工作到扰。如果没有了平时工作间歇的信号(比如步行去吃午饭,跟同事喝咖啡,或者乘车上下班),远程工作者有时会发现自己工作时间很长,没有休息时间去锻炼、社交或吃顿饭。这将很快导致压力和倦怠。请记住:你的健康是第一位的。腾出时间吃饭,喝水,适当运动,并提醒自己在一天结束时从远程工作中“打卡”出来。这些行为不仅能让你保持健康,从长远来看还能让你更有效率。

来自湖北的黎诚,曾是一名freelancer,由此转变为远程工作者,他的过渡很顺利。在他看来,这么多年来养成的一个习惯很重要,那就是到什么时间你就得做什么事情。像那种特别随意的,比如说把工作时间调动地特别厉害的,他会觉得不太舒服。而且他觉得在工作过程中,虽然说远程工作没有很明确的打卡,但是,你如果能够保持一个很规律的作息习惯,能够保证你在工作的时候非常高效。

当然,在做远程工作之前,黎诚就是一个比较习惯于有规律生活的人,有规律的、健康的生活习惯,会极大地提升工作效率。苏州的王骅会给自己制定每天的计划,每周的计划,规定自己每天做哪些工作,学习哪些知识,休息的时间去健身还是亲子活动。慢慢地,他自己摸索到了适合自己的节奏,找到了工作和生活的平衡点,心态也变好了。

这些曾经在工作和生活中来回奔波的远程工作者们,都曾经历了一阵混乱、混沌、焦灼的阶段,或许他们遇到的具体情况不一样,但相同的是,他们都能静下心来,理性对待自己的现实问题,并且寻求解决方法,从而逐渐找到最佳的平衡状态。

“工作和生活不是相互冲突的事情,我可以专注地工作,享受工作中的提升,我也可以很好地生活,享受生活中的点滴。”祝愿大家都能在远程工作中找到90后程序员韦帅丞的这段感悟。

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